
BTS Tourisme
Présentation
Objectifs de formation :
Le BTS Tourisme forme des professionnels capables de répondre aux exigences des nombreux métiers de ce secteur d’activité, aussi bien les métiers en rapport direct avec les les touristes individuels ou collectifs que les emplois en lien avec les professionnels des prestations touristiques. Les futurs diplômés de BTS Tourisme seront ainsi en mesure de :
- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
- Créer et promouvoir des produits touristiques ;
- Accueillir et accompagner des touristes ;
- Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.
Cette formation conduit à l’obtention du diplôme BTS Tourisme (BAC+2), diplôme d’État délivré par l’Education nationale.


Programme
Sur les 2 années
- Communication courante, professionnelle
- Expression orale
- Connaissances linguistiques
- Techniques de rédaction et méthodologie
- Langue : Anglais
- Langue au choix : Espagnol – Allemand – Italien
- Etude des territoires touristiques
- Lieux et méthodes de vente de prestations touristiques
- Accompagnement des touristes
- Situations de communication
- Prise de conscience de l’environnement touristique
- Tourismatique
- Mercatique et conception de prestations touristiques
- Aspects économiques, juridiques et financiers
- Environnements numériques
- Outils bureautiques et multimédias
- Outils de communication
- Outils de traitement d’enquête
- Outils de géolocalisation
- Partiels
- Epreuves ponctuelles (écrit et oral)
- Gérer une relation clientèle en français et langue étrangère
- Élaborer des prestations touristiques
- Gérer l’information touristique
- Communiquer par écrit et oralement
Admission
Prérequis pour entrer en formation :
Diplôme ou titre de niveau 4 validé (Bac validé)
Dans le cas d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.
Procédure d’admission :
- Remplir le dossier d’admission
- Entretien de motivation
- Tests d’entrée / diagnostic softskills
- Signature du contrat d’alternance
Délais de réponse après première demande : 48h
Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentés lors de la Session d’information et d’admission ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller en formation.
La formation
Rythme :
- Durée de la formation : 2 ans
- Formation en alternance
- Heures de formation en présentiel : 1 350 heures sur 2 ans
Indicateurs de résultats :
Les indicateurs ci-dessus concernent uniquement le Campus de Montpellier. Pas d’antériorité pour les autres campus.
- Taux de réussite à l’examen : 94%
- Taux de sortie vers la formation : 41,17%
- Taux de sortie vers l’emploi : enquête en cours
- Ratio* : 100%
- Taux de rupture (contrat d’alternance) : 7,41%
- Taux de rupture après replacement : 7,41%
Débouchés :
- Conseiller en voyage
- Animateur en tourisme local
- Agent d’escale
- Guide acompagnateur
- Conseiller séjour
Poursuites d’études
Nos campus
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