BTS / BAC + 2

BTS Services informatiques aux organisations

Montpellier • Nîmes • Marseille • Toulouse • Martinique • Guadeloupe

Présentation

Objectifs de formation :
La personne titulaire du BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) participe à la production et à la fourniture de services informatiques d’une organisation, soit en tant que collaboratrice soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Les activités informatiques débouchent sur un domaine métiers, qui correspond à l’option de ce diplôme : Solutions infrastructure, systèmes et réseaux (SISR).

Cette formation conduit à l’obtention du Diplôme d’État BTS « Services informatiques aux organisations » de niveau 5, diplôme d’État enregistré par l’arrêté ministériel du 29/04/2019.

Programme

Sur les 2 années

Gestion du patrimoine informatique
Réponse aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Développement de la présence en ligne de l’organisation

Travail en mode projet
Mise à disposition des utilisateurs d’un service informatique
Organisation de son développement professionnel

Conception d’une solution d’infrastructure réseau
Installation, tenue et déploiement d’une solution d’infrastructure réseaux

Exploitation, dépannage et supervision d’une solution d’infrastructure réseaux

Protection des données à caractère personnel
Garantie de la disponibilité, de l’intégrité et de la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Cybersécurisation d’une infrastructure réseaux, d’un système, d’un service

Préservation de l’identité numérique de l’organisation
Sécurisation des équipements et des usages des utilisateurs

Communication écrite (Rédiger, respecter un cadre, synthétiser, argumenter)

Communication orale (S’adapter à la situation et organiser un message oral)

Compréhension et production d’écrits

Compréhension, production et interactions orales

Compréhension et résolution des problèmes mathématiques élémentaires
Compréhension et manipulation des objets mathématiques

Résolution des problèmes numériques nécessitant la mise en œuvre d’algorithmes

Étude des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Exploitation d’une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposition des solutions argumentées

Réalisation d’un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
Présentation des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Partiels

Epreuves ponctuelles (écrit et oral)

Gestion du patrimoine informatique
Conception de solutions d’infrastructures

Conception et développement
Protection et sécurisation des données

Admission

Prérequis pour entrer en formation :
Diplôme ou titre de niveau 4 validé (Bac validé)

Dans le cas d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.

Procédure d’admission :

Remplir le dossier d’admission
Entretien de motivation
Tests d’entrée / diagnostic softskills
Signature du contrat d’alternance

Délais de réponse après première demande : 48h

Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentés lors de la Session d’information et d’admission ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller en formation.

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