Bachelor / Bac +3

Bachelor Marketing et management France et International

Montpellier • Marseille • Toulouse

Présentation

Objectifs de formation :
Le·a Responsable du développement et du pilotage commercial se présente soit comme un·e manager·euse de proximité et intermédiaire qui occupe une place de pivot entre les équipes opérationnelles et la direction générale ou commerciale, soit comme un·e opérationnel·le de la vente responsable d’un secteur, unité, gamme ou type de clientèle qui organise en toute autonomie son activité pour atteindre ses objectifs.

Il·elle est défini·e comme celui·celle qui joue un rôle :

de développement commercial via le développement du portefeuille client et du chiffre d’affaires (soit par la réalisation de ses propres ventes soit par l’encadrement de son équipe),
de pilotage de l’activité commerciale : il·elle analyse des données chiffrées et traduit les orientations stratégiques de la direction en décisions commerciales opérationnelles dans son périmètre de responsabilité.

Cette formation conduit à l’obtention du titre « Responsable du Développement et du Pilotage Commercial ». Certification enregistrée au RNCP par arrêté du 7 juillet 2017 publié au Journal Officiel du 19 juillet 2017, délivrée par l’Association pour le Collège de Paris.

Possibilité de préparer et valider un ou plusieurs blocs de compétences ou la totalité du titre.

Programme

3ème année

Etude et analyse de marché
Marketing stratégique
Anglais – Market analysis
Marketing international
Initiation à la géopolitique

Droit des relations commerciales
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle
Philosophie de l’économie et des affaires

Cahier des charges d’un PAC-M
Community management
Acteurs import-export
Initiation au Lean Management
Outils de gestion commerciale : CRM, BDD commerciales, Excel, SI

Analyse de données clients
Développement du portefeuille client
Anglais – Customer portfolio
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

Marketing digital – social media
Marketing opérationnel
Pilotage de la performance
Contrôle de gestion des activités
Budgétisation du PAC-M

Brand content
Management interculturel
Anglais – Business developement
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

Management d’une équipe
Management de la qualité
Développement RH
Outils collaboratifs
Leadership et prise de parole

Anglais – Team management
Droit social et du travail
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

1 contrôle continu
1 évaluation menée en cours ou en fin de module sous la forme d’un dossier de rendu

1 étude de cas de fin de bloc pouvant intégrer tout ou partie du module

Analyser les données de l’activité commerciale
Identifier les moyens de fidélisation du client
Négocier des contrats en BtoC et BtoB

Mettre en œuvre des actions marketing
Piloter les objectifs de vente de l’équipe commerciale

Admission

Prérequis pour entrer en formation :
Diplôme ou titre de niveau 5 validé (Bac+2 validé)

Dans le cas d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.

Procédure d’admission :

Remplir le dossier d’admission
Entretien de motivation
Tests d’entrée / diagnostic softskills
Signature du contrat d’alternance

Délais de réponse après première demande : 48h

Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentés lors de la Session d’information et d’admission ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller en formation.

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